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中航服受邀出席國航TMC差旅管理論壇，并獲評“大客戶服務A類服務商”認證
2019-12-16 09:52
2019年12月10日，“2019年國航TMC差旅管理論壇”在京舉辦，中航服總經理趙建民和供應商管理部總監劉京應邀出席。
憑借對客戶優質的服務能力，經過嚴格的合規審查和篩選，中航服獲評由中國國際航空公司頒發的“大客戶服務A類服務商”認證。據悉，全國僅30余家服務商有幸獲此殊榮。
談及本次服務商分級管理辦法，中航服總經理趙建民表示：“很榮幸能見證這一時刻。中航服與國航自成立伊始，始終保持緊密合作關系，我們曾見證了國航的第一份大客戶協議，到今天再次見證了服務商的分級。感謝國航的支持，幫助我們更好的為企業客戶提供服務，這是一份實力的證明。”
對于目前企業客戶差旅采購的現狀和變化，趙建民認為：“一方面，目前國央企的差旅管理正處于風口之上，對于我們TMC來說是個機會。另一方面，除合規保障外，客戶也很關注節省問題。中航服擁有自主知識產權的差旅管理系統，可提供集審批、預訂及報銷一體化的服務，幫助企業優化差旅政策，從根本上實現差旅費用的節省。”
在航司增值服務方面，趙建民表示：“現在比較流行的說法是，為客戶提供有溫度的服務。對于我們的目標市場，希望航司能夠推出更多有針對性的服務，并綜合考慮合規性、舒適度等因素，滿足不同客戶的需求。”
目前，中航服已與境內外眾多航空公司建立深度合作關系，并擁有國內四大航優質服務商認證。
未來，中航服將持續深化與航空公司的合作，不斷增強自身市場競爭力，積極探索業內領先的差旅管理模式，努力為企業客戶提供更加便捷、舒適、多元化的差旅體驗。
