自2021年11月22日上午9:00（太平洋時間）起，我館領保電話調整為+1（415）9296998，現領保電話+1（415）2168525停止運行。為進一步做好領事保護與協助工作，我館調整后的領保電話將同時啟用非工作時間轉接外交部12308熱線功能。如您在我館工作時間（每周一至周五9:00至12:00、13:30-17:00，周末、節假日除外）撥打該電話，我館工作人員將正常及時接聽；如您在我館非工作時間致電，來電將徑轉外交部12308熱線。

12308熱線是中國政府為海外中國公民提供的24小時領事保護和服務應急熱線。熱線工作人員將根據您反映的情況和求助事項，提供相應的指導和建議，必要時協調有關駐外使領館跟進處理。