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新聞 | 莫道公務機票選購難，中航服接受《中國政府采購報》采訪并給出專業建議
隨著國內疫情的好轉，公務出行需求增多，如何選擇購票渠道成為公務人員的難題。近日，作為政府采購機票管理網站上銷量排名首位的代理人，中航服接受《中國政府采購報》采訪，從實際出發，講解代理渠道的適應場景及優勢，為公務出行人士選擇購票渠道提供專業的建議。
以下是引自中國政府采購新聞網及《中國政府采購報》印發文章 ——《莫道公務機票選購難 三種渠道任由選》的部分精彩問答：
< 中國政府采購新聞網報道 >
< 中國政府采購報第1048期第4版 >
疑問1：公務出行時，可以從哪些渠道購買機票？
解答1：有網上自助購票（即在政府采購機票管理網站或“公務行APP”上購票）、航空公司直銷、機票代理機構（以下簡稱“代理人”）分銷3種渠道。
疑問2：什么情況下選擇代理渠道最方便？
解答2：如果出差頻次較高、差旅目的地復雜多變、出行人員較多、部分出行人員沒有公務卡但需執行政府采購流程以及有額外服務需求的公務出行，最好選擇代理渠道。
疑問3：代理渠道有什么優勢？
解答3：在滿足個性化服務需求上，代理渠道最有優勢。中航服相關負責人介紹，通常情況下，一些規模較大的代理人會為簽約客戶配備專屬服務團隊，由資深經驗的固定人員提供“7×24”小時的在線服務。在實際預定過程中，代理人也會為旅客考慮到出行過程中的多種因素，比如轉機行程安排、簽證和護照辦理、行李聯程、座位選擇等。另外，代理人還能提供墊資服務。例如部分單位有一些特殊公務出行需求，出行人員涉及運動員、學生等非公務人員，他們沒有公務卡，但費用也由財政經費承擔，必須執行政府采購流程，這種情形下可由代理人先墊資，再從預算單位統一報銷結算。
疑問4：如何挑選合適、優質的代理人？
解答4：如果需要通過代理渠道購票，在選擇代理時，要綜合考慮其資質、口碑、墊資能力、合規性、服務經驗和服務能力等多種因素。
比如該代理人是否在政府采購機票管理網站注冊并認證，銷量及服務口碑排名次序如何，企業在銀行是否擁有良好信譽及較好的墊資能力，是否具有良好的社會信用、擁有誠信證明以及豐富的公務客戶服務經驗等。
如該代理機構在政府采購機票管理網站注冊并認證，可以仔細了解此代理人的基本信息，以中國航空服務有限公司（簡稱：中航服）為例（見下圖），可看到其具體服務內容、年限及服務評價。
< 政府采購機票管理網站 >
關于《中國政府采購報》：《中國政府采購報》于2010年5月創刊，前身為《中國財經報·政府采購周刊》，是我國政府采購領域的全國性專業報紙，也是財政部主管的中國政府采購領域唯一一份“中”字頭的專業報紙?！吨袊少張蟆肥钦少徯畔鞑サ闹饕d體和核心渠道，致力于提供權威、快捷、全面和專業的政府采購新聞、資訊。
